Сеть "Перекрёсток" планирует внедрить ручные сканеры для ускорения покупок на КСО

Торговая марка «Перекрёсток», являющаяся частью группы X5, расширяет применение ручных сканеров на терминалах самообслуживания. После успешной апробации, устройства будут развернуты на терминалах примерно в тысяче супермаркетов до конца текущего года, что призвано повысить удобство процесса покупок для клиентов, сообщает портал «Про Магазины».

Портативные сканеры, схожие с теми, что используются кассирами для идентификации товаров по штрихкодам, уже доступны посетителям в зонах самостоятельной оплаты в московских магазинах сети. Данное решение особенно эффективно при приобретении значительного количества товаров, а также продукции крупного размера и веса. Благодаря такому сканеру, покупатели могут оперативно считывать коды продукции прямо в тележке, что существенно делает процесс оплаты более комфортным.

Дополнительным плюсом новой технологии является её эффективность при считывании мелких маркировок, таких как Data Matrix и QR-коды. Это особенно актуально для определённых категорий товаров, включая табачные изделия, бутилированную воду, готовую еду и собачий корм. Ручной сканер обеспечивает более быстрое распознавание кодов и минимизирует потребность в повторном сканировании, что положительно сказывается на скорости обслуживания и общем впечатлении покупателя.

Экспериментальный запуск сканеров на терминалах самообслуживания был инициирован в десяти супермаркетах «Перекрёстка». По результатам эксперимента, компания получила позитивные отзывы от клиентов и персонала магазинов, подтвердив удобство и результативность данного решения. До конца года «Перекрёсток» планирует оснастить более 8 000 ручных сканеров все тысячу супермаркетов своей сети. Таким образом, устройство будет представлено практически на каждом терминале самообслуживания.

Как прокомментировал Александр Чухонцев, руководитель направления поддержки и развития бизнеса в торговой сети «Перекрёсток», мы наблюдаем неуклонный рост популярности терминалов самообслуживания среди наших клиентов и продолжаем совершенствовать этот формат. Наша цель — не только увеличить количество таких терминалов, но и сделать их использование максимально удобным. Портативные сканеры ускоряют процесс оформления покупок, особенно когда речь идет о больших объемах или тяжелых товарах. По итогам апробации мы получили положительный отклик от покупателей и приняли решение о повсеместном внедрении технологии в супермаркетах сети.

Фото: пресс-служба